開業当初は看護師がいなかったので、医師一人で運転して往診して、クリニックに戻った後は物品注文して補充して洗浄してました。患者さんが増えるとそんなやり方だと仕事が回らなくなって、開業４ヶ月目で看護師が来てくれたときはすごく嬉しかったし、僕の負担もすごく減ったんですよね。今は看...

在宅医療は事務員の仕事がとても多く、当院でも事務員には重要な役割を担ってもらってます。 まず電話対応。一般的な外来クリニックと違って対面でのやり取りが少ない分だけ、電話対応でクリニックの印象が大きく変わります。ハキハキ明るく聞き取りやすい声で話すことが大切で、患者さん、ケア...

あっという間に大晦日ですね。紅白見ながら一年振り返ってます。 今年は東京で働きながら開業準備をして、４月に福岡に帰って５月に開業、その後は少しずつ挨拶回りしながら患者さんが増えてスタッフも増えて、さらに１２月から主任ケアマネも仲間入りして院内に「こころケアプラン」を開設でき...